Domande più frequenti
Trova le risposte alle domande più frequenti sulle assicurazioni Allianz Direct.
Come contatto Allianz Direct?
Come si calcola un preventivo per l'assicurazione?
Come accedo al mio Account?
Come modifico la mia polizza?
Come denuncio un sinistro?
Come sospendo una polizza Moto Free?
Quali sono i metodi di pagamento accettati per le polizze Allianz Direct?
Hai attivato il sistema di 3D Secure?
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Gestione e acquisto del preventivo
Preventivo e acquisto
> Come si calcola un preventivo per l'assicurazione?
> Come si calcola un preventivo per l'assicurazione per l'assicurazione Casa e Famiglia?
> Quali documenti servono per calcolare il preventivo per il mio veicolo?
> Come ricevo il preventivo, la mia polizza e tutti i relativi documenti?
> Come invio i documenti richiesti?
> Che cos'è la data di decorrenza e come la scelgo?
> La data di decorrenza sul mio preventivo è già trascorsa. Cosa faccio?
Metodi di pagamento
> Cosa devo fare prima di acquistare la polizza?
> Quali sono i metodi di pagamento accettati per la polizza auto Allianz Direct?
> Quali sono i metodi di pagamento accettati per la polizza moto, veicoli commerciali, casa, infortuni, terremoto?
> Quali sono i metodi di pagamento accettati per acquistare un preventivo auto salvato su Genialloyd?
> Dove scelgo il metodo di pagamento desiderato per l’acquisto della mia polizza Auto Allianz Direct?
> Hai attivato il sistema di 3D Secure?
> Come rinnovo la mia polizza?
Viaggi all'estero e RCA Familiare
> Se acquisto la polizza Allianz Direct, posso viaggiare all’estero?
> Che cos'è e a cosa serve il Certificato Internazionale di Assicurazione (ex Carta Verde)?
> Che cos'è la Rc Auto familiare?
> Quali condizioni devo rispettare per usufruire dei vantaggi dell’RC Auto familiare?
> Ho appena acquistato un veicolo oppure sono un cliente proveniente da un’altra Compagnia: posso usufruire dell’RCA Familiare con Allianz Direct?Gestione della polizza
Sospensione e Riattivazione di Polizza
> Quali polizze posso sospendere durante l'anno?
Interruzione di Polizza e sul Diritto di Ripensamento
> Come sospendo e riattivo una polizza auto acquistata con Allianz Direct?
> Come funziona la sospensione e riattivazione delle polizze auto Allianz Direct?
> Come sospendo una polizza auto acquistata con Genialloyd?
> Come funziona la sospensione e riattivazione della polizza di rinnovo auto o delle polizze acquistate sui siti dei comparatori?
> Come sospendo una polizza moto free?
> Come funziona la sospensione e riattivazione della polizza Moto Free?> Posso interrompere una polizza auto Allianz Direct?
Modifica della polizza in corso d’anno
> Come si interrompe una polizza auto acquistata con Allianz Direct?
> Come funziona l'interruzione di una polizza auto acquistata con Allianz Direct?
> Come si interrompe una polizza acquistata con Genialloyd?
> Qual è la differenza tra sospensione e interruzione di polizza?
> Posso disdire la mia polizza RC Auto?
> Posso disdire la mia polizza casa e infortuni?
> Come esercito il diritto di ripensamento per la mia polizza?> Posso modificare la polizza del mio veicolo?
> Quando posso modificare il veicolo assicurato?
> Come scegliere la data di decorrenza nel caso di sostituzione dell’auto assicurata con Allianz Direct?
> Come scegliere la data di decorrenza in caso di sostituzione di auto Genialloyd, moto, ciclomotore, veicolo commerciale e camper?
> Come posso modificare una polizza di rinnovo auto o una polizza moto, ciclomotore, veicolo commerciale o camper?
> Quando va comunicata la modifica della propria residenza?
> In caso di cambio targa, quando posso comunicare la nuova targa?
> Quali informazioni legate al veicolo posso modificare?
> Come finalizzo la mia modifica di polizza?
> Sono previsti oneri in caso di modifica della polizza o di riattivazione?
> Devo comunicare il cambiamento della professione di un assicurato nella polizza infortuni di Allianz Direct?
> Posso modificare gli assicurati nella polizza infortuni offerta da Allianz Direct?
> Posso modificare i beneficiari della polizza infortuni?
> Quali documenti servono per acquistare la mia polizza Auto Allianz Direct?
> Quali sono i documenti da caricare per completare l'acquisto della mia polizza?
Cliente Genialloyd?
> Come so che la mia polizza è stata acquistata con Genialloyd?
> Sei un cliente Genialloyd e non riesci a salvare il tuo preventivo con Allianz Direct?
> Non mi arriva il codice di accesso, come accedo al mio Account Allianz Direct?Informazioni Account
> Cos'è l’Account?
> Come accedo al mio Account?
> Perché non riesco a collegarmi al mio Account?
> Non ho ricevuto il codice temporaneo, cosa devo fare?
> Nella mia Area Personale Genialloyd c’erano informazioni per me utili, dove sono?
> Posso creare un Account?
> Posso eliminare il mio Account?
> Ho diritto ad un Account?
> Voglio gestire i miei dati personali e i consensi privacy, come posso fare?
> Non mi arriva il codice di accesso, come accedo al mio Account Allianz Direct?Contattare Allianz Direct
> Come contatto Allianz Direct per informazioni sull’assicurazione auto?
> Ho un preventivo o una polizza Genialloyd, come contatto la Compagnia?
> Ho un preventivo o una polizza moto, ciclomotore, veicoli commerciali, camper casa, terremoto o infortuni. Come contatto Allianz Direct?
> Qual è la PEC di Allianz Direct?
> Come si inoltra un reclamo ufficiale ad Allianz Direct?
> Ci sono sistemi alternativi di risoluzione controversie?Informazioni sui comparatori
> Quali sono i siti dei comparatori che collaborano con Allianz Direct?
> Per me che ho fatto un preventivo sul sito di un comparatore cosa cambia?
> Come fare ad acquistare una nuova polizza?
> Quali sono le modalità di pagamento?
> Come faccio a sospendere e riattivare la mia polizza?
> Come faccio a modificare i dati della mia polizza?
> Come faccio a rinnovare una polizza?
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