L'Assistenza Stradale a portata di click
Richiedi il tuo carro attrezzi in tempi rapidi con la nostra Web App
Step 1
La tua auto ha avuto un guasto o sei in panne? Hai l'Assistenza Stradale? Accedi alla nostra web app.
Step 2
Attiva il GPS del tuo smartphone per consentirci di individuare la tua posizione.
Step 3
Indica il guasto del tuo veicolo e fornisci poche semplici informazioni di cui abbiamo bisogno per avviare il tuo caso.
Assistenza Stradale Allianz Direct: cos'è?
- L'Assistenza e Soccorso stradale di Allianz Direct è una garanzia facoltativa che puoi aggiungere durante il calcolo del tuo preventivo auto.
- Ti offre soccorso immediato in caso di sinistro e guasto dell'auto ed è attiva tutti i giorni, 24 ore su 24, in Italia e all'estero.
- Non è inclusa nella RC Auto obbligatoria, ma rappresenta una delle coperture più scelte dagli automobilisti italiani.
- Dal 2026, l'aliquota fiscale su questa garanzia è passata al 12,5%, ma l'impatto sul premio rimane contenuto (circa 0,17 EUR in più a carico del cliente, secondo le stime di Segugio.it).
Numero Assistenza Stradale Allianz Direct 02/26609588*
* Numero di rete fissa, il costo della telefonata varia in base al proprio piano tariffario.
Assistenza stradale: cosa copre e cosa no
Cosa è coperto?
- assistenza stradale in caso di sinistro o di guasto dell’auto, in Italia e all’estero
- riparazione sul posto o tramite officina nelle vicinanze
- auto sostitutiva in caso di soccorso stradale e di veicolo non riparabile in giornata
Cosa non è coperto?
- danni causati con dolo o colpa grave
- sinistri causati in caso di guida senza patente, sospesa o revocata
- ciò che non è preventivamente autorizzato dalla centrale operativa
| Servizio | Dettagli |
|---|---|
| Soccorso stradale | 24/7, tutti i giorni dell'anno |
| Copertura geografica | Italia e all'estero |
| Rparazione sul posto | Intervento tecnico diretto se possibile |
| Traino in officina | Verso l'officina convenzionata più vicina |
| Auto sostitutiva | In caso di veicolo non riparabile in giornata |
| Richiesta intervento | Telefono (02/26609588) o Web App con GPS |
| Come si attiva | Garanzia accessoria aggiungibile al preventivo RC Auto |
L'auto non riparte per un guasto meccanico
Sei in viaggio e il motore si spegne improvvisamente, oppure l'auto non si avvia al mattino. Chiama il numero 02/26609588 o usa la Web App Allianz Direct per condividere la tua posizione GPS: il carro attrezzi più vicino viene inviato immediatamente. Se il guasto è risolvibile sul posto, il tecnico interviene direttamente; altrimenti il veicolo viene trainato all'officina convenzionata più vicina.
Hai bucato una gomma durante il viaggio
Una foratura in autostrada o su una strada secondaria può lasciarti bloccato. L'Assistenza Stradale prevede la sostituzione o la riparazione dello pneumatico direttamente sul posto. Se l'intervento non è possibile, il veicolo viene trainato al centro di assistenza più vicino.
Hai avuto un incidente e l'auto non può circolare
Dopo un sinistro, la priorità è la tua sicurezza. Una volta messo in sicurezza il luogo dell'incidente, contatta l'Assistenza Stradale per organizzare il recupero del veicolo. Se l'auto non è riparabile in giornata, hai diritto a un'auto sostitutiva per non restare a piedi.
Assistenza Stradale e veicoli elettrici
Se guidi un'auto elettrica o ibrida plug-in, l'assistenza stradale è particolarmente importante: una batteria di trazione scarica durante il viaggio richiede un intervento specializzato. Per assicurare il tuo veicolo elettrico, calcola un preventivo e scopri le garanzie di Allianz Direct.
Domande frequenti sull'Assistenza Stradale
Quanto costa l'assistenza stradale?
Il costo dell'assistenza stradale varia in base al profilo del conducente e al veicolo assicurato. Puoi verificare il costo esatto per il tuo profilo calcolando un preventivo online.
L'assistenza stradale è inclusa nella RC Auto base?
No, l'assistenza stradale non è inclusa nella polizza RC Auto obbligatoria. Si tratta di una garanzia accessoria facoltativa che puoi aggiungere al momento del calcolo del preventivo.
L'assistenza stradale Allianz Direct funziona anche all'estero?
Sì, l'Assistenza Stradale di Allianz Direct è attiva sia in Italia che all'estero. In caso di guasto o sinistro fuori dall'Italia, puoi chiamare il numero 02/26609588 per ricevere soccorso immediato.
Come richiedere il carro attrezzi con Allianz Direct?
Puoi richiedere il carro attrezzi in due modi: chiamando il numero dedicato 02/26609588 (attivo 24/7) oppure utilizzando la Web App Allianz Direct. Con la Web App, attivi il GPS del tuo smartphone per condividere automaticamente la tua posizione e velocizzare l'intervento.